Stellenbeschreibung
### Wir sind
Die empasa GmbH ist ein dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf innovative Lösungen rund um Insekten-, Sicht- und Sonnenschutz. Mit einem engagierten Team treiben wir unseren Erfolg im europäischen Onlinehandel kontinuierlich voran.
Das spricht für uns:
- Rund 85 Mitarbeitende
- Über 1 Mio. zufriedene Kundinnen und Kunden europaweit
- Vertrieb über eigene Onlineshops sowie Amazon & Otto
- Einer der führenden Anbieter im deutschen E-Commerce
### Aufgaben:
CRM & Newsletter-Marketing
- Verantwortung für Aufbau, Weiterentwicklung und Optimierung unseres CRM- und Newsletter-Marketings
- Planung, Erstellung und Versand zielgruppenspezifischer Newsletter-Kampagnen
- Entwicklung automatisierter E-Mail-Strecken entlang der Customer Journey (z. B. Warenkorbabbrecher, Cross-Selling, Reaktivierung und Kundenbindung)
- Segmentierung von Kundengruppen sowie Personalisierung von Inhalten und Angeboten
- Analyse relevanter Kennzahlen
- Planung und Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung der Performance
- Identifikation und Umsetzung neuer Potenziale zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung
Content & E-Commerce
- Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der Content-Strategie für unsere Online-Shops
- Entwicklung verkaufsstarker Content-Konzepte entlang der Customer Journey
- Erstellung und Koordination von Inhalten für Shop, Newsletter und weitere Marketingkanäle
- Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung von Produkt- und Marketingtexten unter Berücksichtigung von SEO-Anforderungen
- Sicherstellung einer konsistenten Marken- und Kommunikationssprache über alle Kanäle hinweg
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktmanagement, Grafik und IT
### Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, Newsletter- oder Content-Marketing
- Erfahrung mit Newsletter- und Marketing-Automations-Systemen
- Verständnis für Customer Journey, Conversion-Optimierung und datengetriebenes Marketing
- Sehr gutes Sprachgefühl sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Erfahrung mit Shopware oder vergleichbaren Shopsystemen
- Gute Kenntnisse im Bereich SEO und E-Commerce
- Sicherer Umgang mit KPIs und analytischen Auswertungen
- Kreativität, Eigeninitiative und ein Gespür für verkaufsstarke Inhalte
- Proaktive, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
Benefits:
Arbeit | Attraktive Arbeitsumgebung, Benefits | Obst, Mitarbeiterrabatte, BAV & VWL, Erholung | 30 Tage Urlaub, Fitness | Gesundheitsangebote und hauseigener Fitnessbereich, Gehalt | attraktive, leistungsgerechte Vergütung, Gestaltungsspielraum | Ideen einbringen, Nachhaltigkeit | kostenfreies Laden deines Elektrofahrzeugs, Sicherheit | unbefristeter Arbeitsvertrag, Weiterkommen | Weiterbildungsmöglichkeiten, Work-Life Balance | Gleitzeit und mobiles Arbeiten