BPM Experte (m/w/d)

- Unser Klient ist ein unabhängiges und mittelständisches Unternehmen mit einer sehr angenehmen Unternehmenskultur, das mit innovativen Technologien arbeitet ### Ihre Vorteile: - Angenehmes Arbeitsklima - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen ### Ihre Aufgaben: - Prozessdokumentation und Modellierung in Signavio sicherstellen - Einhaltung von BPM-/Modellierungsstandards (BPMN 2.0) - Verwaltung von Signavio (Workflows, Freigaben, User & Rollen) - Bearbeitung von Incidents/Tickets und Koordination von Eskalationen - Durchführung von Qualitätsprüfungen für Prozesse und Dokumentationen - Schulung und Unterstützung von Fachbereichen und Process Ownern - Erstellung von Governance- und Betriebsreports ### Ihre Qualifikationen: - Erfahrung mit Signavio und Prozess-Governance - Sehr gute Kenntnisse in BPM/BPMN 2.0 - Erfahrung in Prozessmodellierung und Dokumentation (SOPs, Workflows) - Ticketing-/Incident-Management (z. B. Jira, ServiceNow) - Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten - Erfahrung bei Reviews und Optimierung von Prozessen - Signavio-Administration (Workflows, User, Reporting) ### Über Hays: Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.