Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams auf dem Wohnmobilstellplatz „Tor zur Stadt Erfurt“ suchen wir schnellstmöglich eine
Aushilfe auf Minijob-Basis (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- touristischer Service: telefonische, persönliche und schriftliche Information und Beratung der Gäste des Wohnmobilstellplatzes
- Bearbeitung von Gästeanfragen, Reservierungen und Stornierungen per Telefon, E-Mail und über das Buchungssystem
- Verwaltung von Buchungen, Belegungsplänen und Gästedaten
- Empfang und Betreuung von Gästen bei An- und Abreise
- Verkauf von Zusatzleistungen (wie Tickets oder Souvenirs)
- Verleih von Fahrrädern
- Kassenführung und Abrechnung
Was Sie mitbringen sollten
- erste Berufserfahrung im Empfangsbereich oder Kundenservice von Vorteil (z. B. Tourismus, Einzelhandel oder Dienstleistungsbranche) idealerweise Erfahrung in der Gästeberatung und ausgeprägtes Serviceverständnis
- freundliches, serviceorientiertes und gepflegtes Auftreten
- idealerweise Erfahrung in der Gästeberatung und ausgeprägtes Serviceverständnis
- gute Englischkenntnisse
- sicheren Umgang mit Bargeld und einer elektronischen Kasse (von Vorteil)
- Kenntnisse zu Erfurt und der Region (von Vorteil)
- Erfahrung in der Anwendung von Buchungssystemen bzw. die Bereitschaft, sich schnell in diese einzuarbeiten
- Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (postalisch oder digital) mit aktuellem Lebenslauf bis zum !
Kontakt
Erfurt Tourismus und Marketing GmbH
Geschäftsführung/ Christian Fothe
Benediktsplatz 1
99084 Erfurt