Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das passende Job-Angebot für Sie. Für unseren Geschäftspartner, ein renommiertes, international agierendes Industrieunternehmen mit Fokus auf moderne Baustoffe und innovative Systemlösungen am Standort Ratingen, suchen wir einen qualifizierten Auftragssachbearbeiter im Innendienst (m/w/d). Mit Randstad haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg. Bewerben Sie sich jetzt online! Ihre Persönlichkeit und Ihre Fähigkeiten zählen. Alles andere ist für uns zweitrangig. Ihre Aufgaben - Vollständige Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen mit dem Schwerpunkt auf dem deutschen Markt - Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie logistische und technische Prüfung der Realisierbarkeit - Erfassung, Pflege und kontinuierliche Aktualisierung aller relevanten Kunden-, Produkt- und Lieferdaten im System - Zuverlässige Disposition sowie Überwachung und Kontrolle der zugesagten Liefertermine inklusive Einleitung von Gegenmaßnahmen bei Abweichungen - Schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen sowie zielgerichtete Weiterleitung an die internen Fachabteilungen - Unterstützung bei vertrieblichen Maßnahmen zur nachhaltigen Stärkung der Kundenzufriedenheit und -bindung Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekauffrau oder Kaufmann für Groß- und Außenhandel - Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute und sichere Englischkenntnisse (B1-B2) in Wort und Schrift - Mindestens zwei Jahre fundierte Berufserfahrung im Bereich Auftragsmanagement oder im Vertriebsinnendienst - Praktische Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie ein gutes technisches Grundverständnis - Sicherer Umgang mit MS Office 365 sowie idealerweise Kenntnisse in SAP oder Salesforce - Hohe Lernbereitschaft, um sich zügig mit neuen Themen, Prozessen und Arbeitsweisen vertraut zu machen - Ausgeprägter Teamgeist und Freude daran, in einem kollegialen Team Hand in Hand zu arbeiten