Stellenbeschreibung
Sie sind ein Organisationstalent mit einem Gespür für
Kundenbedürfnisse und möchten Ihre Stärken in einem modernen
Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Im
Auftrag eines unserer renommierten Kunden im Raum Mannheim suchen wir
einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung ,
der Verantwortung übernimmt und gerne im Team arbeitet. Bereit für
den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von
Kundenreklamationen, insbesondere bei Mengen- und Preisdifferenzen
Analyse und Klärung offener Zahlungsdifferenzen verschiedenster Art
Direkter Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden aus dem
Lebensmitteleinzelhandel Abstimmung mit internen Fachbereichen wie
Logistik, Buchhaltung, Vertrieb und Marketing in deutscher und
englischer Sprache zur effizienten Klärung von Reklamationen
Erstellung von Gutschriften und Belastungsanzeigen im SAP-System
Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Klärungsfälle
zur Sicherstellung einer lückenlosen Bearbeitung Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikationen Wünschenswert ist erste praktische Erfahrung in der
telefonischen Kundenbetreuung sowie in der Bearbeitung von
Reklamationen Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Kundenorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit
klarer Zielausrichtung Organisationsgeschick, Flexibilität und eine
proaktive Denkweise Idealerweise sicherer Umgang mit SAP, insbesondere
im Modul SD Perspektiven Attraktive Vergütung Individuelle
Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Inklusive
Unternehmenskultur mit offener Kommunikation und starkem Teamgeist
Moderner Arbeitsalltag mit vielseitigen Aufgaben für
abwechslungsreiche Herausforderungen Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf
"Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu
uns Frau Marie Breit +49 621/1783300