Account Manager (m/w/d)

# Account Manager (m/w/d) gesucht! ### Vollzeit | ab sofort | unbefristet | Standort Baiersdorf *Du liebst den Austausch mit Kunden, arbeitest gerne im Team und möchtest aktiv dazu beitragen, langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Account Manager (m/w/d) im Innendienst betreust Du gemeinsam mit dem Außendienst und dem Customer Success Management unsere Kunden im starken Teamverbund. Ihr sorgt gemeinsam dafür, dass sich unsere Kunden bestens betreut fühlen – fachlich, menschlich und organisatorisch.* ## Das bieten wir: - Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit "Du" angesprochen – egal auf welcher Ebene! - Job nach Maß: Wir gestalten die Position passend zu Deinen Stärken und Zielen. - Maximale Flexibilität: Mobile Office, flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem. - Reibungsloses Onboarding: Dein persönlicher Pate begleitet Dich in den ersten Wochen. - Weiterentwicklung garantiert: Individuelle Förderung durch die Brodos Business School. - Mehr Urlaub, mehr Erholung: Nimm bis zu 40 Urlaubstage – Du entscheidest! - Attraktive Extras: Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge & mehr. - Einfach erreichbar: Perfekte Anbindung an den S-Bahnhof sowie kostenfreie Parkplätze an unserem Standort ## Darauf kannst Du Dich freuen: - Gemeinsame Kundenbetreuung: Du betreust definierte Bestandskunden im engen Tandem mit dem Außendienst. - Account-Support im Tagesgeschäft: Du bist zentrale Ansprechperson für Deine Kunden im Innendienst, koordinierst Anfragen und behältst Servicezahlen sowie offene Themen im Blick. - Angebotsmanagement: Du erstellst eigenständig Angebote, berätst zu passenden Lösungen und begleitest Deine Kunden professionell durch den gesamten Prozess. - CRM & Struktur: Du pflegst Deine Kunden sauber im CRM/Dynamics, hältst Forecasts aktuell und sorgst für Transparenz im Account. - Optionaler Kundenkontakt vor Ort: Wenn Du Lust hast, begleitest Du den Außendienst auch zu Kundenterminen und lernst Deine Accounts persönlich kennen. - Wichtig: Neukundenakquise gehört nicht zu Deinen Aufgaben. ## Das wünschen wir uns: - Erfahrung: 2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Innendienst. - Kundenausrichtung: Du hast Freude am Umgang mit Kunden und arbeitest serviceorientiert. - Struktur & Verlässlichkeit: Du arbeitest sorgfältig, organisiert und behältst den Überblick. - Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen – kein Anschreiben nötig! Deine Ansprechpartnerin: Fiona Meyse